DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

ByME se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público. 

La presente declaración de accesibilidad se aplica a Bilingual ByME: https://www.bilingualbyme.com/  

Situación de cumplimiento

Este sitio web es no conforme de acuerdo a la norma UNE-EN 301549:2022 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación. 

Actualmente estamos trabajando en la subsanación de todos los errores, para convertir el portal en un canal de comunicación accesible para todas las personas a la mayor brevedad. 

Contenido no accesible 

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos: 

a.Falta de conformidad con la norma UNE-EN 301549:2022 
  • Existen errores en el uso de un etiquetado semántico que refleje la información y las relaciones del contenido, así como el nombre, función y valor de todos los componentes de las páginas [requisitos número 9.1.3.1 y 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen contenidos no textuales que carecen de una alternativa textual o esta no es adecuada y, de manera puntual, imágenes de texto que no se pueden personalizar [requisitos número 9.1.1.1 y 9.1.4.5 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen contenidos que no cumplen con la ratio mínima de contraste de color o donde se está utilizando el color para transmitir información [requisitos número 9.1.4.1, 9.1.4.3 y 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen errores al aumentar el tamaño de texto de la página, al hacer zoom o al modificar el espaciado del texto [requisitos número 9.1.4.4, 11.7, 9.1.4.10 y 9.1.4.12 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen funcionalidades que no se pueden operar solo con el teclado. El foco de teclado puede no ser visible en todos los componentes y puede haber errores en el orden en el cual cogen el foco [requisitos número 9.2.1.1, 9.2.4.3 y 9.2.4.7 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen pantallas cuya navegación incluye atajos de teclado y errores puntuales de trampas para el foco de teclado [requisitos número 9.2.1.2 y 9.2.1.4 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen formularios donde no se identifica el propósito de la entrada, donde los errores no se identifican adecuadamente, o donde no se proporcionan etiquetas o instrucciones de forma adecuada en relación con el manejo de los datos personales [requisitos número 9.1.3.5, 9.3.3.1, 9.3.3.2, 9.3.3.3 y 9.3.3.4 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen errores relacionados con el idioma de la página, el idioma de los contenidos y sus títulos [requisitos número 9.2.4.2, 9.3.1.1 y 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existe algún componente en el que la acción no se produce en el evento ascendente (como levantar el dedo de la pantalla táctil o del botón del ratón) sino en el evento descendente [requisito número 9.2.5.2 de UNE-EN 301549:2022]. 
  • Existen errores relacionados con los requisitos de conformidad de las pautas WCAG [requisito número 9.6 de UNE-EN 301549:2022]. 
b.Carga desproporcionada 

No aplica. 

c.El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable 

No aplica. 

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

 La presente declaración fue preparada el 20 de enero de 2026. 

El método empleado para preparar la declaración ha sido una evaluación experta en profundidad llevada a cabo por un equipo auditor externo de hiberus. 

Última revisión de la declaración: 20 de enero de 2026. 

Observaciones y datos de contacto 

Puede comunicarse con ByME a través del formulario de contacto o llamando al teléfono 913 344 884 para: 

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento de accesibilidad por parte de este sitio web. 
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido. 
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web. 
  • Solicitar información sobre la accesibilidad del sitio web. 
  • Solicitar contenidos del sitio web en formato accesible. 

Compatibilidad y personalización  

Compatibilidad  

Este sitio web está optimizado para su visualización en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Safari o Edge. Ha sido programado siguiendo los estándares internacionales HTML 5, CSS y WAI-ARIA. 

Visualización responsive  

Este sitio web también está diseñado para adaptar su visualización de forma óptima en los principales navegadores de dispositivos móviles: Chrome, Firefox, Safari, Edge y el navegador nativo de Android. 

Aumentar y reducir el tamaño de texto 

Si desea aumentar el tamaño de texto, tiene la posibilidad de hacer zoom en la página mediante los siguientes atajos de teclado: 

  • Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “+” para aumentar  
  • Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “-” para disminuir   
  • Tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “0” para volver al tamaño original 

En la siguiente tabla se indica cómo aumentar o disminuir el zoom de la página mediante el menú de los navegadores más utilizados:  

Navegador  Acción   
Chrome, Edge  Opción “Zoom”  
Firefox  Opción “Tamaño”  
Safari  Visualización > Aumentar o Disminuir  

Cómo aumentar y disminuir el zoom de la página en los navegadores (versiones más actuales)  

Desactivar el diseño visual  

Si el diseño o estructura de alguna página dificulta su navegación, puede desactivar el diseño visual de las páginas para acceder al contenido de una manera más sencilla y estructurada.  

En la siguiente tabla se indica cómo desactivar el diseño visual en los navegadores más utilizados que permiten esta funcionalidad:   

Navegador  Acción de menú  
Firefox  Ver > Estilo de la página > Sin estilo  
Safari  Edición > Preferencias > Avanzado (activar opción mostrar el menú desarrollo y cerrar ventana) > Desarrollo (del menú principal) > Desactivar estilos 

Contenidos en lectura fácil 

La lectura fácil está basada en los principios de democracia lectora e integración social a través de la lectura. Pretende acercar la lectura a personas con dificultades lectoras o de comprensión (un 30% de la población). La lectura fácil posibilita a estos colectivos el acceso a la cultura, la lectura y la información como derecho ciudadano. 
Estos son algunos ejemplos de servicios que se han adaptado a la lectura fácil: