Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha: Marzo 2022

El responsable del tratamiento es Ediciones Bilingües S.L., con número de identificación fiscal B86661477, constituida en España, con domicilio en la calle Rosario Pino 14-16, planta 4ª, 28020, Madrid (Teléfono 915249420; correo electrónico legal@bilingualbyme.com) (en adelante, “ByME”, "nosotros", "nos" o "nuestro").

ByME se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de sus sitios y aplicaciones web (en adelante, el “Sitio Web”), de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad y en la legislación en vigor. 

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

Sólo usaremos los datos personales recabados a través de este Sitio web conformidad con lo establecido en esta política. A continuación, encontrará información relativa a cómo usamos sus datos personales, para qué fines se usan, con quién se comparten y qué derechos puede tener en relación con los mismos.

El Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años.

1. Definiciones

  • Datos personales: hace referencia a cualquier información relacionada con una persona física que pueda identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación o un identificador en línea.
  • Tratamiento: hace referencia a cualquier operación que se lleve a cabo con datos personales, como obtención, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, cualquier tipo de divulgación u otro uso.
  • Usuario: aquella persona física o jurídica que acceda y/o use el Sitio Web por cualquier medio.

A continuación, encontrarás información relativa a cómo usamos los datos personales de los usuarios, para qué fines se usan, si se comparten con alguien y qué derechos tienes en relación con los mismos.

2. Uso informativo del Sitio Web

Cuando visita nuestro Sitio Web por razones informativas, es decir, sin registrarse y sin proporcionarnos datos personales de ninguna otra forma, recabamos automáticamente información adicional sobre usted que contendrá datos personales únicamente en casos limitados que nuestro servidor reconoce automáticamente, en concreto:

  • Su tipo de dispositivo (pc o móvil), modelo de dispositivo; 
  • La fecha y hora de sus solicitudes; 
  • El contenido de sus solicitudes; 
  • La información en su versión del navegador;
  • La información sobre su sistema operativo, incluida la configuración de idioma. 
  • Localidad desde la que realiza la conexión.

Utilizamos dicha información solo para proporcionar un servicio eficaz (por ejemplo, para adaptar nuestro Sitio Web a las necesidades de su dispositivo o para permitirle iniciar sesión en nuestro Sitio Web), y para recabar información demográfica amplia de manera anónima y agregada. 

Los datos personales recabados automáticamente son necesarios para que proporcionemos el acceso al Sitio Web y, en base a nuestro interés legítimo, para garantizar la estabilidad y seguridad del Sitio Web. 

Los datos personales que se recopilan automáticamente se conservarán durante 1 mes.

3. Finalidades. ¿Para qué usamos sus datos?

3.1 Para permitir su registro y uso del servicio 

Nuestro Sitio Web ofrece un club de ventajas para profesores. Para utilizar el servicio debe crear una cuenta. 

Con respecto al registro de una cuenta y su uso posterior, tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

Datos que recopilamos:

  • Datos identificativos indicados en formulario (nombre, email, dirección, teléfono…).
  • Datos de registro (credenciales).
  • Datos del pedido.

Finalidades de tatamiento:

  • Gestionar su registro y acceso como usuario del servicio en Sitio Web,Byme+ y Digital.
  • Proporcionarle los servicios e información ofrecidos a través del Sitio Web o solicitados por usted. 
  • Remitirle comunicaciones propias del servicio.
  • Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios o diseñar nuevas funcionalidades.
  • Gestionar el pago y el envío de los productos y servicios adquiridos en relación con el Sitio Web.
  • Poder llevar a cabo las gestiones necesarias para asegurar el pago de nuestros productos que adquiera a través del Sitio Web, así como para gestionar el envío de los productos, incluyendo el envío de comunicaciones informativas relativas al estado de dichos envíos.
  • Enviarle comunicaciones promocionales, por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos, relativos a la actividad desarrollada por ByME, a los eventos que organiza, o que organizan terceros, en relación con los servicios prestados, etc.
  • Gestionar y administrar incidencias y consultas. Resolver cualquier incidencia de carácter informático, así como cualquier consulta relacionada con los productos y servicios ofrecidos por ByME.

La base legal de estos tratamientos es porque es necesario para gestionar la relación contractual entre el usuario y ByME, por su propio consentimiento al aceptar cuando crea la cuenta. 

ByME ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por el usuario. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

3.2 Para remitir información comercial y/o promocional

Si ha aceptado el envío de comunicaciones comerciales, usaremos sus datos personales y los datos de contacto que proporciona a través del registro para informarle directamente sobre nuestros productos y servicios, así como informarle de eventos especiales, programas, encuestas, concursos, sorteos y otras ofertas y promociones sobre nuestros productos y servicios.

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso a través de su aceptación directa. Puede oponerse a ello en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de legal@bilingualbyme.com o a través del link o links dispuestos a tal efecto en cada comunicación que le enviemos.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos mientras se mantenga activa la cuenta de usuario. Cuando el usuario decida borrar su cuenta, conservaremos sus datos, debidamente bloqueados por un período de 5 años para atender a las posibles responsabilidades legales derivadas de la prestación del servicio. 

5. Comunicación de información 

Podemos comunicar estadísticas con información agregada y anónima sobre los usuarios del Sitio Web para describir nuestros servicios a posibles socios, anunciantes y otros terceros de buena reputación, estudios estadísticos que permitan la mejora de los servicios, así como para otras finalidades legales, sin embargo, estas estadísticas no incluirán datos personales.

Asimismo, ByME considera que esta finalidad es compatible con la indicada en los apartados anteriores, ya que empleamos estudios estadísticos para poder prestarle un mejor servicio. Le informamos de que en ningún caso se tomarán medidas que le afecten de forma individual y sus datos personales serán anonimizados para impedir la identificación del usuario.

Podemos divulgar sus datos personales a prestadores de servicios que nos ayudan a prestar los servicios que ofrecemos a través del Sitio Web a prestadores de servicios de tecnologías de la información ubicados en España. Dicha divulgación se basará en acuerdos de encargado del tratamiento. Por lo tanto, nuestros prestadores de servicios únicamente usarán sus datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios y estarán obligados por contrato a tratar sus datos personales solo en nuestro nombre y de conformidad con nuestras solicitudes.

En el caso de que se produzca una reorganización o nos adquiera un tercero, cualquier información personal que tengamos sobre usted podrá ser transferida a la entidad reorganizada o a dicho tercero en cumplimiento de la normativa aplicable.

Podemos comunicar sus datos personales en caso de tener el derecho o la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, si así lo exige una ley u orden judicial).

6. Transferencias Internacionales

Dentro del alcance de nuestras actividades de intercambio de información establecidas anteriormente, sus datos personales pueden transferirse a otros países incluidos fuera del Área Económica Europea o AEE (es decir, Estados miembro de la Unión Europea junto con Noruega, Islandia y Liechtenstein) que pueden tener estándares de protección de datos diferentes a los de su país de residencia. Tenga en cuenta que los datos procesados en un país extranjero pueden estar sujetos a leyes extranjeras y ser accesibles a gobiernos extranjeros, tribunales, agencias de cumplimiento de la ley y agencias reguladoras. Sin embargo, nos esforzaremos por tomar medidas razonables para mantener un nivel adecuado de protección de datos al compartir sus datos personales con dichos países.

En el caso de una transferencia a un país fuera del EEE, esta transferencia está protegida por las cláusulas modelo de la UE de conformidad con el artículo 46 del RGPD. Puede encontrar más información sobre las salvaguardas antes mencionadas siguiendo este enlace Protección de datos | Comisión Europea (europa.eu)  o póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos dataprotection@springernature.com.

7. Sus derechos

De conformidad con la normativa aplicable, usted puede tener derecho a ejercer algunos o todos los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso. Derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado y obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
  • Derecho de rectificación. Derecho del interesado de rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Derecho de supresión. Derecho a obtener la supresión de datos personales, en los casos en que (i) ya no sean necesarios para los fines por los que se han recopilado, (ii) el consentimiento por el que se basaba el tratamiento de los datos ha sido retirado, (iii) el interesado haya ejercido el derecho de oposición, (iv) los datos hayan sido tratados ilícitamente, (v) los datos deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal. En caso de que los datos sean tratados también por terceros, la decisión de rectificación, eliminación o restricción se enviará a estos terceros a menos que sea imposible o supongan un esfuerzo desproporcionado.
  • Derecho de limitación del tratamiento. Derecho a obtener la limitación de su tratamiento, en los casos previstos en la legislación aplicable, en cuyo caso sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Derecho a recibir los datos personales que incumben al interesado o a que se envíen directamente a otro responsable del tratamiento mediante una copia con los datos personales en formato estructurado, comúnmente usado y legible mecánicamente. La transmisión a otro responsable se realizará siempre que sea técnicamente posible.
  • Derecho de oposición. Derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por lo que el responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Adicionalmente puede oponerse en cualquier momento a (i) que sus datos personales se utilicen con fines de marketing directo; (ii) no estar sujeto a ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles (decisiones automáticas basadas en el procesamiento de datos por medios automáticos, con el fin de evaluar varios aspectos personales) que producen efectos legales sobre usted o le afectan con un significado similar.
  • Puede (i) ejercer los derechos mencionados anteriormente o (ii) plantear alguna pregunta o (iii) presentar una queja con respecto a nuestro procesamiento de datos poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico legal@bilingualbyme.com
  • Adicionalmente, si considera vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o con el Delegado de Protección de Datos dataprotection@springernature.com.

7. Contacte con nosotros

Envíe cualquier pregunta, inquietud o comentario que tenga sobre este aviso o cualquier solicitud relacionada con sus datos personales por correo electrónico a legal@bilingualbyme.com.

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos del Grupo a través de dataprotection@springernature.com.

La información que proporcione cuando se comunique con nosotros (por ejemplo, nombre o dirección de correo electrónico) se tratará para gestionar su solicitud y se eliminará cuando se solicite. Alternativamente, restringiremos el tratamiento de dicha información de conformidad con los requisitos de conservación establecidos en la normativa.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política periódicamente mediante la actualización de nuestro Sitio Web. Visite el Sitio Web regularmente y consulte nuestra política de privacidad actual. Esta política se actualizó por última vez el en marzo de 2022.